Otázky k produktu a podpore
Aký invalidný vozík Karman je pre mňa ten pravý?
V Karmane máme viac ako 100 modelov na manuálne ovládanie vozíky vybrať si z. Vo všeobecnosti, ak sa dokážete pohnúť v a invalidný vozík, budete chcieť to najľahšie a najpohodlnejšie invalidný vozík k dispozícii. Prečítajte si ďalšie informácie o všetkých dostupných kategóriách a potom si vyberte podľa hmotnosti produktu a rozpočtu. Tu je niekoľko kategórií a informácií pre vašu recenziu:
Transportný invalidný vozík
transport vozíky sú perfektnou voľbou na prepravu niekoho na a z miest, s ktorými by ste radi cestovali. A transportný invalidný vozík je spravidla užší a ľahší ako a štandardný invalidný vozík, takže je dobrou voľbou pre tesné prekážky a úzke vchody. Medzi našim high -endom sú rozdiely Crash testované S-ERGO sériová doprava vozíky a tiež výrobky ekonomickej triedy. Niektoré skvelé možnosti zahŕňajú naše ERGO LITE a S-115TP. Máme tiež a invalidný vozík stvorené na cestovanie, TV-10B.Štandardný invalidný vozík
Väčšina štandardnej hmotnosti vozíky začína na 34 libráchsa invalidný vozík so štandardnou hmotnosťou je to skvelá voľba, keď potrebujete a invalidný vozík ktoré sa nebudú často používať; spravidla 3 hodiny alebo menej denne a so zriedkavými prestupmi. Náš úplný výber je k dispozícii od najzákladnejších modelov s pevnými opierkami nôh a lakťovými opierkami až po vozíky ktoré majú voliteľné zdvíhacie opierky nôh a odnímateľné lakťové opierky. Existujú aj modely s voliteľné príslušenstvo na vylepšenie vášho invalidného vozíka. Penové vankúše a/alebo gélové vankúše poskytujú dodatočné pohodlie.Ľahký invalidný vozík
S hmotnosťou od 25 do 34 libier, naša ľahký invalidný vozík je skvelou voľbou, keď potrebujete a invalidný vozík to sa používa častejšie, keď potrebujete špeciálne možnosti alebo keď máte srdce nastavené na konkrétnom ráme a/alebo kombinácii farieb čalúnenia. Táto kategória pokrýva všetko pomocou ľahká váha vozíky za konkurenčné ceny. Títo vozíky ponúkajú viac možností a zvyčajne odporúčame vykonať porovnanie s ďalšou vyššou kategóriou, ktorá je naša ultraľahké invalidné vozíky kde konečný pohyblivosť vybavenie a vlastnosti sú na najlepšej úrovni.Ultraľahký invalidný vozík
Toto je kategória vozíky kde sídlia najlepší z najlepších. S invalidný vozík váži až 14.5 libier a je k dispozícii v oboch S-ERGO a jednoducho super ľahké modely, ultraľahká váha invalidný vozík je pre používateľov na plný úväzok, ktorí požadujú výkon, a pre tých, ktorí chcú to najľahšie invalidný vozík možné pre ľahký pohon a prepravu. V tejto kategórii budete mať množstvo funkcií, ktoré sa u žiadnej konkurencie nikdy nenašli, ako napríklad štandardizácia nárazových testov Modely S-ERGO a tony možnosti a príslušenstvo nie je ponúkané v iných základných kategóriách v invalidný vozík možnosti.Aktívny invalidný vozík
Moje ERGO ATX ponúka to najlepšie v kombinácii invalidný vozík výrobné disciplíny. Tieto kritériá zahrnujú, ale nie sú obmedzené na, maximálnu nastaviteľnosť, tuhosť, ultraľahkosť, pohodlie, skladateľnosť, štýl a vynikajúci výkon. Naša ultraľahká váha invalidný vozík kategória vyžaduje nulový kompromis, pretože naše oddelenie výskumu a vývoja tlačí najnovšie výrobné techniky a možnosti a prenáša ich k vám priamo do ulíc.Naklápací / sklápací invalidný vozík
Ležiaci chrbát alebo inak známy ako „vysoký chrbát“ invalidný vozík je to skvelá voľba pre tých, ktorí trávia väčšinu času v a invalidný vozík pretože ponúka viac polôh na ležanie. A a výklopný invalidný vozík ponúka alternatívne polohovanie a zníženie tlaku pre tých, ktorí vyžadujú ďalšie zníženie tlaku pri dlhodobom používaní a invalidný vozík. Obe naše kategórie účinne znížili hmotnosť tradičných konkurentov, preto majte na pamäti pri nákupe za cenu.Heavy Duty invalidný vozík
Náš bariatrický invalidný vozík má maximálnu hmotnosť 800 libier, tieto ťažké invalidné vozíky môže ubytovať takmer každého užívateľa s maximálnou šírkou sedadla 30″. Karman nesie celý rad ťažká povinnosť vozíky, z ekonomického bariatrické transportné invalidné vozíky, Na komplexné vysoko konfigurovateľné / vlastné modely. Máme tiež najľahší bariatrický invalidný vozík v priemysle kvôli šírke sedadla a obmedzeniu hmotnosti.Stojací invalidný vozík
Stojace v a invalidný vozík je jedným z najvplyvnejších produktov, ktoré sme navrhli a vyrobili v snahe umožniť pohyblivosť zdravotne postihnutí vziať svoj život späť do svojich rúk. Nezostali sme len pri tom, že sme ľuďom umožnili stáť v a invalidný vozík; urobili sme z neho najkonkurencieschopnejší cenový produkt vo svojej kategórii, ktorý poháňa ekonomiku do každodenných priestorov. Prečítajte si o všetkých Výhody, zdroje financovania a možnosti financovania, ak vás zaujíma ten váš invalidný vozík pomôže ti postaviť saAký je rozdiel medzi rámom S-ERGO a tradičným systémom sedenia?
Náš sedací systém v tvare S. ponúka oproti štandardu mnoho výhod ručný invalidný vozík sedadlo. Nielenže je tlak rovnomernejšie rozložený na nohy a zadné partie, ponúka aj stabilnejšiu sedaciu plochu a zabraňuje preklzávaniu dopredu. Prvé ergonomické sedenie v tvare S na svete vyvinuté špeciálne pre pohodlie a ergonómiu. Vďaka viac ako 22 patentom a uvedeniu na trh ako globálny produkt je tento jedinečný výrobok schopný zmierniť tlak, obmedziť kĺzanie a podporovať správne držanie tela. Všetky naše rámy S-ERGO sú TESTOVANÉ. Táto výzva bola splnená s ohľadom na ultraľahkú hmotnosť, ergonómiu, pohodlie a bezpečnosť a s tým, že konečný produkt nastavuje latku pre najvyššiu kvalita možné. Prečítajte si ďalšie voliteľné vankúše ošetrené AEIGIS® poskytovanie sedací systém s antimikrobiálnou úpravou. [hr] [/toggle] [toggle title = ”Ako mi prospievajú vankúše na sedenie ošetrené systémom AEIGIS® a čo to je?”] Kliknite na nasledujúce odkazy a videá, ktoré sa podrobne zaoberajú AEIGIS® technológiu a nezabudnite si pozrieť video. Je to komplikované a technické, ale aby bolo všetko jednoduché, stačí vedieť, že je to najlepšie na trhu, a sme hrdí na to, že ho uvádzame. KLIKNITE TU pre video. Všetky AEIGIS® vankúše je možné prať v práčke a sušiť v sušičke. Väčšinu je možné ľahko odstrániť bez použitia nástrojov.
Aká je výhoda hliníka triedy T-6 v porovnaní s iným hliníkom alebo oceľou?
Libra na libru, 6061-T6 je pevnejšia ako oceľ a rozhodne ľahšia. Faktom je, že je to jednoducho kov s vysokou pevnosťou, ktorý sa používa aj pri stavbe lietadiel. Poskytuje oveľa vyšší pomer pevnosti k hmotnosti prenášajúci Výhody koncovému používateľovi. Je to drahší materiál, zaslúžite si však to najlepšie a stojíme si za tým. Preto náš Obmedzená doživotná záruka je štandardom pre všetky Rámy S-ERGO.
Má ISO 7176-19 Crash Tested S-ERGO Frames rozdiel?
ÁNO, budova a invalidný vozík nie je len zváranie rámov a ich montáž. Nájsť najúčinnejšie geometrie a metódy zvárania je skutočne umenie. Nikdy neobetujeme bezpečnosť, v skutočnosti v nej vynikáme ako jeden z mála výrobcov, vďaka ktorým je to štandardnou praxou vo všetkých Rámy S-ERGO.
Ďalšie informácie o CRASH TEST WC19 proti ISO7176/19
Otázka: Aký je rozdiel medzi ANSI/RESNA WC19 a ISO 7176/19?
Odpoveď:
Jednoduchá odpoveď na túto otázku je, že súlad a invalidný vozík s ANSI/RESNA WC19 (ďalej len WC19) znamená súlad s ISO 7176-19 (ďalej len 7176-19) s dvoma menšími výnimkami týkajúcimi sa a) kritérií pre odchýlku testovacej figuríny vzad a b) povolených bočné rozstupy invalidný vozík zabezpečovacie body, ale opak nie je pravdou. Pred podrobnejšou odpoveďou na túto otázku však treba zdôrazniť, že ANSI/RESNA WC19 (WC19) a ISO 7176/19 boli vyvinuté spoločne a s výraznou koordináciou a korešpondenciou medzi pracovnou skupinou RESNA invalidný vozík Výbor pre normalizáciu známy ako Podvýbor pre invalidné vozíky a Doprava (SOWHAT) a pracovná skupina 6 ISO TC73 SC1. V skutočnosti veľká časť vedenia a autorstva týchto dvoch štandardov pochádzala od rovnakých jednotlivcov. Napriek tomu, že medzi týmito dvoma skupinami vyvíjajúcimi štandardy prebiehala značná výmena informácií a diskusie a vynaložilo sa maximálne úsilie na harmonizáciu týchto dvoch noriem počas ich takmer súčasného vývoja, v týchto dvoch dokumentoch existujú určité rozdiely. Tieto rozdiely sa týkajú predovšetkým obmedzenejšieho rozsahu invalidný vozík veľkosti, na ktoré sa vzťahuje ISO 7176-19, ktorá v súčasnosti neposkytuje testovanie detí vozíkya pokiaľ ide o konštrukčné a výkonové požiadavky iné ako 48-km / h, 20 g skúška čelného nárazu. Existuje tiež jeden primárny rozdiel v metóde vykonávania testu čelného nárazu v tom, že WC19 špecifikuje a v skutočnosti vyžaduje použitie náhradného štvorbodového pásika na zaistenie invalidný vozík na sánkarskej plošine. Na porovnanie, ISO 7176-19 vyžaduje, aby invalidný vozík musia byť zaistené úchytom typu popruhu so štyrmi bodmi, ktorý vyhovuje skúške čelného nárazu podľa normy ISO 10542, ktorou môže byť buď komerčné alebo náhradné upevnenie.
Rozsah noriem
Štandardy sa líšia rozsahom v tom, že ISO 7176-19 sa v súčasnosti vzťahuje iba na dospelých vozíky pre ktoré sa testovanie vykonáva použitím 168-lb antropomorfné testovacie zariadenie (ATD), známejšie ako figurína nárazového testu dospelého muža strednej triedy. WC19 platí aj pre deti vozíky pre deti od šesť rokov a staršie, a tým zabezpečuje vykonanie testu čelného nárazu použitím iné vhodné veľkosti ATD, ktoré sú blízko, ale pod, hornému rozsahu hmotnosti pre konštrukčnú kapacitu invalidný vozík. Teda pediatrický invalidný vozík môže byť testovaný na WC19, ale v súčasnej dobe nemôže byť oficiálne testovaný na 7176-19. (Všimnite si toho, že 7176-19 sa v súčasnej dobe reviduje a nová verzia bude zahŕňať pediatriu vozíky v rozsahu pôsobnosti).
Požiadavky na dizajn
Zabezpečovacie body
Oba štandardy obsahujú rovnaké konštrukčné požiadavky na typ a počet invalidný vozík zabezpečovacie body v tom, že oba štandardy vyžadujú, aby invalidný vozík poskytnúť štyri zabezpečovacie body na zaistenie použitím štvorbodový viazaný remienkový typ, ktorý vyhovuje rovnakým špecifikáciám štrukturálnej geometrie. Štandard sa však líši vzhľadom na geometriu otvoru tak, že WC19 je prísnejší. Najmä otvor pre bod zaistenia pre WC19 musí mať dĺžku 50 až 60 mm a šírku 25 až 30 mm, zatiaľ čo otvor požadovaný podľa 7176-19 musí byť väčší ako 50 mm na dĺžku a väčší ako 25 mm v šírka. Takže otvor, ktorý je väčší ako 60 mm na dĺžku a/alebo väčší ako 30 mm na šírku, by vyhovoval 7176-19, ale nie WC19. Všetky zaisťovacie otvory, ktoré sú v súlade s WC19, však budú v súlade s 7176-19. Normy tiež určujú, že tieto body zaistenia musia byť umiestnené v určitých zónach voči sebe navzájom a voči zemi. Tieto zóny sú v bočnom pohľade pre tieto dva štandardy rovnaké, ale v hornom pohľade sú odlišné. WC19 v súčasnej dobe umožňuje, aby boli zaisťovacie body bočne od seba maximálne 100 mm, ale 7176-19 neumožňuje, aby boli bližšie ako 250 mm. WC19 sa však reviduje a požiadavky na bočné rozstupy WC19 budú rovnaké ako v 7176-19 v novej verzii.
Upevňovacie pásy na invalidnom vozíku
Hlavným rozdielom v konštrukčných požiadavkách týchto dvoch noriem je, že WC19 vyžaduje, aby a invalidný vozík poskytnúť invalidný vozík cestujúci s možnosťou použitím brušný pás ukotvený na invalidnom vozíku a že pri skúške čelným nárazom sa namiesto brušného pásu ukotveného vo vozidle použije brušný pás ukotvený na invalidnom vozíku. 7176-19 umožňuje a invalidný vozík poskytnúť brušný pás ukotvený na invalidnom vozíku alebo dokonca aj brušné a ramenné pásy ukotvené na invalidnom vozíku (ako WC19), ale nevyžaduje si to a nechať sa s nimi nárazovo testovať. Konštrukčné požiadavky na brušný pás ukotvený na invalidnom vozíku sú však v oboch normách rovnaké.
invalidný vozík veľkosť a konfigurácia
WC19 tiež kladie konštrukčné požiadavky na veľkosť, hmotnosť a konfiguráciu a invalidný vozík, invalidný vozík musieť:
- zabezpečte polohu v sede s uhlom operadla sedadla najviac 30 stupňov k vertikále (napr. a pohyblivosť zariadenie, ktoré umožňuje iba veľmi sklopné polohy, nevyhovuje),
- majú celkovú hmotnosť menšiu ako 182 kg (400 libier),
- majú celkové rozmery, merané podľa ANSI/RESNA WC-93 (norma pre maximálne celkové rozmery) tak, aby maximálna dĺžka a šírka nepresahovala 1300 mm x 700 mm.
- test čelného nárazu pri rýchlosti 48 km / h
- prístupnosť zabezpečovacích bodov použitím štandardný háčik
- test viazaných jasných ciest a blízkosti ostrých hrán,
- test bočnej stability (alebo skutočne priečneho pohybu),
- skúška na polomer otáčania podľa oddielu 5 ANSI/RESNA invalidný vozík - testovanie a
- test pre invalidný vozík umiestnenie zadržiavacích pásov ukotvených vo vozidle.
- WC19 vyžaduje, aby sa odnímateľné sedacie systémy neoddeľovali od invalidný vozík základný rám v akýchkoľvek bodoch pripojenia, zatiaľ čo 7176-19 o tomto probléme mlčí.
- WC19 vyžaduje túto deformáciu invalidný vozík zaisťovacie body nebránia odpojeniu akýchkoľvek viazaných hákov, zatiaľ čo 7176-19 o tom mlčí.
- 7176-19 požaduje, aby bolo odstránené ATD z invalidný vozík po skúške sa nevyžaduje použitie nástrojov (iných ako kladkostroj), zatiaľ čo WC19 v tomto bode mlčí.
- WC19 neumožňuje invalidný vozík spôsobiť čiastočné resp kompletný zlyhanie ktorejkoľvek časti viazaného alebo zadržiavacieho systému, zatiaľ čo 7176-19 o tom mlčí.
- Maximálna povolená odchýlka zadnej hlavy v WC19 je 450 mm pre dospelého muža strednej veľkosti ATD, zatiaľ čo v 400-7176 je 19 mm.
- 7176-19 konkrétne uvádza, že uzamykacie mechanizmy z nakloniť sedacie systémy nesmú po skúške vykazovať známky poruchy, zatiaľ čo WC19 sa na to konkrétne nevzťahuje nakloniť uzamykacie mechanizmy, ale skôr zahŕňa túto požiadavku pod požiadavkou, aby „hlavné časti prenášajúce náklad“ nevykazovali známky poruchy.
- WC19 umožňuje invalidný vozík upevňovacie body, ktoré majú byť od seba vzdialené bočne bližšie, a
- WC19 umožňuje odchýlku 450 mm zadnej hlavy pre stredne veľkých dospelých mužov ATD počas odrazu, zatiaľ čo 7176-19 umožňuje iba odchýlku 400 mm alebo dozadu.
- ak bočné rozstupy zaisťovacích bodov na a invalidný vozík je 250 mm alebo viac a
- odchýlka hlavy ATD dozadu počas testu čelného nárazu invalidný vozík je menší ako 400 mm,
- a invalidný vozík ktorý je v úplnom súlade s WC19 a v súlade s 7176-19.
Bol by som schopný prať svoje vankúše?
Áno - väčšina invalidný vozík vankúše sú vybavené vyberateľnou škrupinou, ktorú je možné prať a sušiť v práčke. Pre AEIGIS® vankúše, môžu byť úplne prané bez odstránenia škrupiny. Existujú aj náhradné vankúše, ktoré si môžete kúpiť, keď zostarnú a budete si chcieť kúpiť úplne nové.
Aká je moja záruka?
Kliknite tu - Záruka sa môže líšiť v závislosti od typu a kategórie výrobku. Upozorňujeme na dostupné záručné podmienky a metódy registrácie.
Propozícia 65
VAROVANIE: Tento produkt vás môže vystaviť chemikáliám vrátane DI (2-ETHYLHEXYL) FTALÁTU (DEHP), o ktorom je v štáte Kalifornia známe, že spôsobuje rakovinu a vrodené chyby alebo iné reprodukčné poškodenia. Viac informácií nájdete na www.P65Warnings.ca.gov.
Varovanie neznamená, že naše výrobky nevyhnutne spôsobia rakovinu alebo iné škody. Varovanie Proposition 65 navyše neznamená, že výrobok porušuje akékoľvek normy alebo požiadavky na bezpečnosť produktu. Kalifornská vláda v skutočnosti objasnila, že „skutočnosť, že výrobok nesie upozornenie podľa Proposition 65, sama osebe neznamená, že výrobok nie je bezpečný“. Vláda tiež vysvetlila: „Návrh 65 by ste mohli považovať skôr za zákon„ práva poznať “ako čistý zákon o bezpečnosti výrobkov.” Hoci sme presvedčení, že naše výrobky nie sú škodlivé, ak sú používané tak, ako boli navrhnuté, v súlade s týmto kalifornským zákonom sme sa rozhodli poskytnúť varovanie.
Kalifornský návrh 65 Časté otázky
Čo je toto varovanie?
Možno ste už videli nasledujúci výstražný štítok spojený s našimi výrobkami, ako aj s mnohými ďalšími výrobkami od iných výrobcov:Čo je návrh 65?
Návrh 65 je široký zákon, ktorý sa vzťahuje na každú spoločnosť pôsobiacu v Kalifornii, ktorá predáva výrobky v Kalifornii alebo vyrába výrobky, ktoré je možné predávať v Kalifornii alebo do nej privádzať. Návrh 65 nariaďuje, aby štát Kalifornia udržiaval a zverejňoval zoznam chemikálií, o ktorých je známe, že spôsobujú rakovinu, vrodené chyby a/alebo iné reprodukčné škody. Zoznam, ktorý je potrebné každoročne aktualizovať, obsahuje široký sortiment chemikálií, ktoré sa nachádzajú v mnohých výrobkoch každodennej potreby, ako sú farbivá, rozpúšťadlá, lieky, potravinárske prídavné látky, vedľajšie produkty určitých procesov, pesticídy a tabakové výrobky. Cieľom návrhu 65 je zaistiť, aby boli ľudia informovaní o vystavení týmto chemikáliám. Návrh 65 tiež požaduje, aby boli výstrahy umiestnené na akýkoľvek výrobok, obal výrobku alebo literatúru sprevádzajúcu výrobok, ktorý obsahuje alebo môže obsahovať niektorú z viac ako 800 chemikálií, ktoré Kalifornská rada pre zdroje považuje za škodlivé. Ako je uvedené vyššie, mnohé z prvkov uvedených v Propozícii 65 sa už roky bežne používajú v každodenných spotrebných veciach bez dokumentovaného poškodenia. Ak je uvedená chemická látka vo výrobku iba prítomná, musí byť varované, pokiaľ podnik nepreukáže, že expozícia, ktorú spôsobuje, nepredstavuje „žiadne významné riziko“. Pokiaľ ide o karcinogény, úroveň „bez významného rizika“ je definovaná ako hladina, ktorá je vypočítaná tak, aby viedla k nie viac ako jednému nadbytočnému prípadu rakoviny u 100,000 70 jedincov vystavených počas 70-ročného života. Inými slovami, ak ste predmetnej chemikálii vystavení na tejto úrovni každý deň 1 rokov, teoreticky to zvýši vaše šance na rakovinu až o 100,000 prípad zo 1,000 1,000 takto vystavených jedincov. Pokiaľ ide o reprodukčné toxíny, úroveň „bez významného rizika“ je definovaná ako úroveň expozície, ktorá, aj keď sa vynásobí 65 1, nespôsobí vrodené chyby alebo iné reprodukčné poškodenie. Inými slovami, úroveň expozície je pod „úrovňou bez pozorovateľného účinku“ delenou 2 65. („Úroveň bez pozorovateľného účinku“ je najvyššia dávka, ktorá nebola spojená s pozorovateľným poškodením reprodukcie u ľudí alebo testovaných zvierat.) Varovanie o návrhu XNUMX vo všeobecnosti znamená jednu z dvoch vecí: (XNUMX) podnik vyhodnotil expozíciu a dospel k záveru, že prekračuje „žiadnu významnú úroveň rizika“; alebo (XNUMX) podnik sa rozhodol poskytnúť varovanie jednoducho na základe svojich znalostí o prítomnosti chemikálie uvedenej v zozname bez toho, aby sa pokúšal vyhodnotiť expozíciu. Spoločnosť Karman Healthcare sa rozhodla poskytnúť varovanie na základe svojich znalostí o prítomnosti jednej alebo viacerých uvedených chemikálií bez toho, aby sa pokúsila vyhodnotiť úroveň expozície, pretože nie všetky uvedené chemikálie poskytujú požiadavky na limit expozície. Pri výrobkoch Karman Healthcare môže byť expozícia zanedbateľná alebo v rámci rozsahu „bez významného rizika“. Z dôvodu veľkej opatrnosti sa však Karman Healthcare rozhodla poskytnúť varovania Proposition XNUMX.Prečo Karman Healthcare obsahuje toto varovanie?
Tresty za nedodržanie Návrhu 65 sú vysoké. V dôsledku možných sankcií a pretože neexistuje žiadny trest za poskytnutie zbytočného varovania alebo oznámenia, spoločnosť Karman Healthcare, ako aj mnoho ďalších výrobcov, sa rozhodli poskytnúť oznámenie Proposition 65 o všetkých našich výrobkoch z veľkého počtu opatrnosť, aby ste sa vyhli zodpovednosti. Kúpil som tento výrobok mimo Kalifornie; prečo je zahrnutý? Výrobky Karman Healthcare sa predávajú po celej krajine. Bolo by veľmi ťažké a nákladné určiť, ktoré výrobky sa nakoniec budú predávať alebo dovážať do Kalifornie. Aby sa zaistil súlad s požiadavkami Proposition 65, Karman Healthcare sa rozhodla zahrnúť tieto varovania do všetkých našich produktov bez ohľadu na pôvod. Viac informácií o Proposition 65 nájdete na: https://www.p65warnings.ca.gov/ or https://oehha.ca.gov/proposition-65Objednávky a reklamácie
Práve som zadal objednávku. Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Väčšina online a telefonických objednávok je odoslaná v ten istý deň, ak nie do 24-48 hodín od prijatia platby. Na základe prispôsobených objednávok a zvolených možností môžu nastať rôzne časy dodania.
Aké sú zásady vrátenia tovaru?
Naše zásady vrátenia tovaru uvádzajú, že na vrátenie máte 14 dní od prijatia produktu. Po odoslaní žiadosti máte zostávajúci čas 30 dní na vrátenie jednotky. Platí sa 10% poplatok za doplnenie zásob a je potrebné zaplatiť všetky poplatky za prepravu: z vrátenej platby bude odpočítaná pôvodná doprava a jednotku nám musíte odoslať.
Práve som dostal objednávku a niečo mi chýba/je poškodené
Nároky na nedostatok, chyby v dodávke alebo chyby zjavné pri individuálnej kontrole je potrebné uplatniť písomne u spoločnosti Karman do piatich (5) kalendárnych dní od prijatia zásielky. Neumožnenie včasného oznámenia kupujúcim bude znamenať nekvalifikované prijatie takejto zásielky.
Práve som dostal objednávku a je to zlý produkt
Zákazník musí informovať spoločnosť Karman o akýchkoľvek chybách alebo sporoch pri preprave do dvoch (2) pracovných dní od prijatia. Výrobky odoslané spoločnosťou Karman omylom je možné vrátiť prostredníctvom postupu RMA za predpokladu, že výrobky obdržíme do tridsiatich (30) dní od prijatia.
O zásadách vrátenia tovaru som nevedel
Zásady uvedené na webových stránkach a oznámené ústne našimi pracovníkmi zákazníckeho servisu uvádzajú, že máte 14 dní od prijatia produktu na požiadanie o vrátenie. Po odoslaní žiadosti máte zostávajúci čas 30 dní na vrátenie jednotky. Platí sa 10% poplatok za doplnenie zásob a je potrebné zaplatiť všetky poplatky za prepravu: z vrátenej platby bude odpočítaná pôvodná doprava a jednotku nám musíte odoslať.
Poplatok za zarybnenie je príliš vysoký
Ako je to štandardné v našich zásadách, ktoré nájdete na našich webových stránkach, poplatok za obnovu zásob je štandardne 10%.
Môžem dostať predplatený štítok na vrátenie?
Štítky na vrátenie zvyčajne neposkytujeme, ak však dôjde k výnimke a jedna vám bude poskytnutá, náklady na vrátenie vám budú odpočítané z vrátenej platby. Upozorňujeme, že predplatený štítok na vrátenie môže oddialiť vrátenie peňazí až o jeden týždeň.
Môžem hovoriť s manažérom?
Uistite sa, že svoje kontaktné informácie týkajúce sa akýchkoľvek záležitostí necháte na naše oddelenie zákazníckych služieb. Príslušný manažér sa s vami spojí, ak bude k dispozícii, nezabudnite si však prečítať naše zásady, ktoré nájdete vo FAQ alebo vracia politiky
Otázky týkajúce sa zdroja financovania
Aký zdroj financovania je k dispozícii na kúpu môjho invalidného vozíka?
"V USA existujú rôzne zdroje financovania nákupu vášho." ručný invalidný vozík. Niektorí predajcovia dokonca ponúkajú financovanie bez úrokov s nulovým percentom*
- Medicaid, SCHIP, Medicare a ďalšie plány alebo programy štátneho poistenia
- MedWaiver
- Súkromné poistenie (HMO, PPO atď.)
- Programy včasnej intervencie
- Skupiny vo vašej komunite, ako sú rotačné kluby, levy atď.
- Invalidita skupiny ako MDA, MS Society a pod.
Čo je to Medicaid?
Medicaid je zdravotný program pre oprávnených rodičov s nízkymi príjmami, deti, seniorov a osoby so zdravotným postihnutím. Je spolufinancovaný štátmi a federálnou vládou a je riadený štátmi, pričom každý štát má svoj vlastný súbor smerníc oprávnenosti. Programy Medicaid sa líšia od štátu k štátu, ale všetky štáty sú povinné ponúkať komplexný súbor služieb na splnenie federálnych požiadaviek na pokrytie zdravotnej starostlivosti o deti (od narodenia do 21 rokov) v rámci ich programu s názvom Včasné periodické vyšetrenie, diagnostika a liečba (EPSDT) ). Vďaka EPSDT môže byť Medicaid dobrým zdrojom finančnej podpory pre deti, ktoré používajú vozíky. Prečítajte si prosím http://www.cms.hhs.gov/MedicaidGenInfo/ pre podrobnejšie informácie. *môžu platiť pravidlá a obmedzenia
Čo je Medicare?
Medicare je federálne financovaný zdravotný plán pre Američanov vo veku 65 rokov a viac, ktorý pokrýva liečebné náklady, ako sú návštevy lekára, pobyty v nemocnici, lieky a iné ošetrenia. Je to tiež dôležitý zdroj financovania vozíky a ďalšie trvanlivé lekárske vybavenie. Medicare Časť B je časť Medicare, za ktorú sa platí vozíky. Pokiaľ ide o vašu invalidný vozík, spotrebitelia a dodávatelia rehabilitačných technológií sa musia zaoberať regionálnym dopravcom trvanlivého zdravotníckeho zariadenia, ktorý slúži vášmu štátu. “
Vzťahuje sa môj ručný invalidný vozík Karman na môj súkromný plán poistenia?
Mnoho vozíky sú preplatiteľné súkromnými a inými poisťovňami, ale všetky poistky nie sú rovnaké. Informácie o tom, na čo sa vzťahuje vaša poistka, získate od svojho poisťovacieho prepravcu alebo sa obráťte na svojho miestneho poskytovateľa DME (trvanlivé zdravotnícke vybavenie) a porozprávajte sa s odborníkom na ich úhradu. Ak máte akékoľvek problémy s ktoroukoľvek poisťovňou „V SIETI“ a máte ťažkosti, kontaktujte nás najskôr.
Čo je to Med Waiver?
Program Medicaid Waiver pokrýva služby, na ktoré sa zvyčajne nevzťahuje Medicaid, čo môže zahŕňať lekárske vybavenie. Tieto programy sú k dispozícii v mnohých štátoch a zvyčajne sú zamerané na konkrétne invalidita alebo vekové populácie. Štáty môžu spotrebiteľom ponúkať rôzne služby v rámci programu oslobodenia HCBS a počet služieb, ktoré je možné poskytnúť, nie je obmedzený. Tieto programy môžu poskytovať kombináciu tradičných lekárskych služieb (tj zubné služby, kvalifikované ošetrovateľské služby) aj nelekárskych služieb (tj odklad, prípadový manažment, environmentálne úpravy). Štáty majú právo zvoliť si počet spotrebiteľov, ktorí budú slúžiť v rámci programu HCBS pre oslobodenie od dane. Akonáhle je schválený CMS, štát sa vzťahuje na počet osôb odhadovaný v jeho žiadosti, ale má flexibilitu slúžiť väčšiemu alebo menšiemu počtu spotrebiteľov predložením dodatku k CMS na schválenie. Federálna vláda nemôže určiť oprávnenosť pre Medicaid, vrátane výnimiek a demonštračných projektov. Každý štát má svoj vlastný proces a kritériá účasti. Ak hľadáte informácie o tom, ako požiadať o Medicaid, vrátane výnimiek a ukážkových programov vo vašom štáte, kontaktujte svoju štátnu agentúru Medicaid. “
Bude Medicare alebo Medicaid platiť za môj invalidný vozík Karman?
V USA veľa vozíky sú preplatené spoločnosťou Medicare alebo Medicaid. Požiadajte svojho miestneho poskytovateľa DME o pomoc a informácie o financovaní vo vašej oblasti.
Aký je lekársky fakturačný kód pre manuálne invalidné vozíky Karman?
Moje vozíky sú klasifikované ako trvanlivé zdravotnícke vybavenie a majú priradené kódy HCPCS. Pozrite si prosím naše Zoznam kódov HCPCS na zobrazenie nami navrhovaných kódov.
Čo je to kód HCPCS?
Systém kódovania spoločného postupu v zdravotníctve čísla sú čísla priradené ku každej úlohe, službe a produktu, ktoré môže lekár poskytnúť pacientovi. Výrobky sú klasifikované na základe podobnosti vo funkcii a v prípade, že výrobky vykazujú významné terapeutické rozdiely od iných výrobkov. Pretože každý používa rovnaké kódy, zaisťuje to jednotnosť v lekárskej komunite. Podrobný prehľad nájdete v http://www.cms.hhs.gov/MedHCPCSGenInfo/.
Kliknite tu aby ste videli kódy HCPCS.
Čo je to list o lekárskej nevyhnutnosti alebo list o odôvodnení?
Písmeno lekárskej potreby alebo Odôvodnenie List uvádza, aký typ zdravotníckeho zariadenia je potrebný z dôvodu overiteľného zdravotného stavu alebo poškodenia. Tento list musí byť napísaný lekárom alebo terapeutom a je predložený vášmu platiteľovi. Tento list vysvetľuje klinickú potrebu odporúčaného vybavenia platiteľa. Ukážkový list
Otázky predajcu
Ako sa môžem stať novým predajcom?
Práve KLIKNITE TU a vyplňte žiadosť predajcu. Pri nadväzovaní B2B vzťahu s Karmanom sa uistite, že váš personál úplne porozumie všetkým zmluvným podmienkam. To zahŕňa všetky zásady, ktoré sme uviedli na našich webových stránkach a ktoré nájdete na dolnom konci. Existuje mnoho zdrojov, s ktorými vám môžu pomôcť HCPCS kódy, objednávkové formuláre, marketingové kampane atď.
Ako sa dostanem na vyhľadávač predajcov?
Najprv musíte byť aktívny predajca. Ak ste už nastavený, pošlite všetky informácie na adresu dealer@karmanhealthcare.com na spracovanie. Radi vás uvedieme v zozname a zaistíme, aby ste mali najaktuálnejšie informácie o našej servisnej sieti. Prosím, informujte nás o všetkých skladových položkách, ktoré máte, zaslaním aktualizácií zásob na rovnaký e -mail. Ďakujem.
Aké modely invalidných vozíkov Karman by som mal mať na sklade?
Odporúčame vám, aby ste sa najskôr porozprávali so svojim obchodným zástupcom. Kontaktujte nás na čísle 626-581-2235 a prediskutujte so svojim obchodným zástupcom, ktoré zodpovedajúce modely by najlepšie slúžili vášmu demografickému a obchodnému modelu. Ak sa nachádzate v geografii s nedostatočnou obsluhou, navrhujeme, aby ste si objednali aj naše najpredávanejšie aj ekonomické modely a poskytli tak širšie spektrum produktov, ktoré dobre reprezentujú našu značku.
Ako predajca zadám objednávku?
Raz Aplikácia predajcu je dokončený, váš Vyhľadávač predajcov údaje sa načítajú a bude vám priradené číslo predajcu. Predajcom sa odporúča zasielať objednávky na adresu karmaninfo@yahoo.com. Ak ste internetový predajca, sme integrovaní aj s Commerce Hub pre jednoduché spracovanie objednávky a aktuálne údaje. Prijímame tiež objednávky faxom 626-581-2335 alebo nám zavolajte na číslo 626-581-2235. Uveďte prosím: 1. Číslo predajcu 2. Presné SKU, ktoré požadujete 3. Množstvo 4. PO # / cena 5. Zaistite, aby bol váš účet aktívny
*Karman si vyhradzuje právo odmietnuť službu akýmkoľvek predajcom, ktorí nie sú v súlade s našimi zásadami a zásadami našej spoločnosti.
Aké sú rozmery invalidného vozíka?
Každá vstupná stránka produktu obsahuje plný zdroj informácií zo špecifikácií produktu, rozmerov dodania a dokonca aj z kódov UPC. Tu je zoznam všetkých rozmerov, ktoré je možné vytlačiť, v jednom dokumente. KLIKNITE TU.
Ako sa najlepšie zoznámim s celým radom invalidných vozíkov Karman?
Učenie sa produktov podľa kategórie alebo výukové videá je jedným z najlepších spôsobov. Ďalším spôsobom je ísť priamo k nám STRÁNKA ZDROJOV by KLIKNITE SEM kde budete mať prístup ku kódom ICD-9, kódom HCPCS, objednávkovým formulárom, záruke, používateľskej príručke a dokonca aj k plagátom s vysokým rozlíšením, ktoré si môžete vytlačiť a uverejniť vo svojom zariadení
Aké sú zásady vrátenia tovaru?
Naše zásady vrátenia tovaru uvádzajú, že na vrátenie máte 14 dní od prijatia produktu. Po odoslaní žiadosti máte zostávajúci čas 30 dní na vrátenie jednotky. Platí sa 15% poplatok za doplnenie zásob a je potrebné zaplatiť všetky poplatky za prepravu: z vrátenej platby bude odpočítaná pôvodná doprava a jednotku nám musíte odoslať.
5 myšlienky na “často kladené otázky"
Nechaj odpoveď
Musíte byť prihlásený Pre pridanie komentára.
Milá Florence,
Sledovacie číslo by malo byť automaticky odoslané na váš e-mailový kontakt. Ak ste ho však v skutočnosti nedostali, neváhajte nám zavolať na číslo 1-626-581-2235 alebo nám pošlite e-mail na karmaninfo@yahoo.com a uveďte číslo svojej objednávky na sledovanie na vašom vozíku Karman. Ďakujem a prajem pekný deň!
CSR
Ako môžem sledovať čas odoslania objednávky
Ako môžem skontrolovať svoje číslo zásielky
Kontrolujem, kedy mi doručia invalidný vozík. Deborah Robinsonová, msins@sunflower.com
Pingback: Najlepších 20 amerických miest pre používateľov invalidných vozíkov - Karman Healthcare