Karmanova Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov

Posledná aktualizácia: 9. marca 2020

Vaše súkromie je dôležité Karman, preto sme vyvinuli Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov („Oznámenie“), ktoré vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme, prevod, uchovávajte a uchovávajte svoje osobné informácie, aby ste mali všetko, čo potrebujete na to, aby ste sa mohli rozhodnúť, kedy použitím náš vozíky alebo služby. Zaväzujeme sa dodržiavať platné zákony o ochrane údajov a platné vnútroštátne právo v krajine, kde žijete, pracujete alebo inak máte bydlisko („rozhodné právo“).

Toto oznámenie sa vzťahuje na invalidné vozíky uvedené v zozname Naše Sekcia produktov ako aj iné Karman invalidné vozíky ktoré odkazujú na toto Oznámenie. Ak sa používa, všeobecný výraz „produkty“ zahŕňa spoločnosť Karman a služby, webové stránky, aplikácie, softvér a zariadenia jej dcérskych alebo pridružených spoločností. Aby sme vám pomohli nájsť potrebné informácie, rozdelili sme toto oznámenie do príslušných sekcií.

Máte určité práva súvisiace s tým, ako Karman používa vaše osobné údaje. Môžete si prečítať o svojich právach v sekcii Vaše práva a možnosti a môžete nás tiež kontaktovať.

Kto je správcom, keď spracúvame vaše osobné údaje?

Keď sa používa, výraz „prevádzkovateľ“ zahŕňa osobu alebo organizáciu, ktorá určuje účely spracúvania osobných údajov vrátane spôsobu ich spracovania. Kedy Karman používa vaše informácie na účely, akými sú napríklad naše online služby, vykonávanie opráv a údržby a vykonávanie určitých marketingových aktivít, pôsobíme ako správca.

Keď sa používa, výraz „spracovateľ“ zahŕňa osobu alebo organizáciu, ktorá vykonáva spracovanie v mene prevádzkovateľa. Keď Karman dostane vaše informácie od predajcu alebo maloobchodného predajcu o výrobu vášho prispôsobeného produktu, konáme v jeho mene ako spracovateľ.

Aké informácie o vás zhromažďujeme?

Kedy použitím náš invalidné vozíky alebo v interakcii s nami zhromažďujeme informácie o vás, ktoré používame na rôzne účely. Medzi tieto účely patrí poskytovanie služieb, o ktoré ste požiadali, a komunikácia s vami, ale aj rozvoj našich invalidné vozíky a urobiť ich lepšími.

Zhromažďujeme osobné údaje o vás, keď u svojho predajcu zadáte objednávku na ktorúkoľvek z našich invalidné vozíky. Zhromažďujeme ich aj vtedy, keď sa zaregistrujete pre niektorú z našich online služieb. Zhromažďujeme osobné údaje, aby sme ich mohli vytvárať, prevádzkovať a zlepšovať invalidné vozíky, poskytnú vám prispôsobené zážitky a pomôžu vám zaistiť bezpečnosť. Ďalšie informácie o tom, ako používame vaše osobné údaje, nájdete v častiach s názvom Ako používame vaše informácie? a náš invalidné vozíky.

V závislosti od produktu alebo služby, ktorú používate, zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Informácie o totožnosti

Informácie o totožnosti zahŕňajú vaše krstné meno, priezvisko, používateľské meno alebo podobný identifikátor, dátum narodenia a pohlavie. Zhromažďujeme informácie o identite, keď nás, váš predajca alebo váš klinický lekár kontaktuje kvôli poskytnutiu služieb, keď podáte žiadosť alebo keď podáte sťažnosť. V niektorých prípadoch dostaneme informácie o vašej identite od vášho predajcu alebo klinického lekára pri zadaní objednávky produktu.

  • Kontaktné informácie

Kontaktné informácie zahŕňajú vašu e -mailovú adresu, poštovú adresu alebo telefónne čísla. Zhromažďujeme vaše kontaktné údaje, keď sa na nás obrátite v súvislosti so službami, podaním žiadosti alebo podaním sťažnosti. V niektorých prípadoch dostaneme vaše kontaktné informácie od vášho predajcu alebo klinického lekára, keď váš invalidný vozík objednávka je zadaná. Vo väčšine prípadov zhromažďujeme tieto osobné údaje ako spracovateľ alebo obchodný partner vášho predajcu alebo klinického lekára; Existujú však prípady, kedy pri spracúvaní týchto informácií vystupujeme ako prevádzkovateľ alebo poskytovateľ zdravotnej starostlivosti ako nekrytý subjekt, ako je napríklad vybavovanie sťažností, údržba produktu, účtovné postupy atď.

  • Informácie o meraní

Počas hodnotenia klienta zhromažďujeme vaše telesné miery, aby sme vám poskytli a invalidný vozík zvyk zodpovedajú vašim špecifikáciám a potrebám. Keď objednávate určité produkty na sedenie a polohovanie, vykonáme mapovanie tlakových bodov do zvyk zodpovedajú vašim potrebám na sedenie a polohovanie.

  • Informácie o transakciách

Informácie o transakcii obsahujú podrobnosti o vašej histórii objednávok vrátane produktov a dielov a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si u nás zakúpili.

  • Prihlasovacie informácie

Predtým, ako sa zaregistrujete na prístup k nášmu softvéru a aplikáciám, budete sa musieť vy alebo váš lekár zaregistrovať k účtu k produktu („Používateľská rola“). Informácie zhromaždené v procese registrácie zahŕňajú vaše meno a e -mailovú adresu. Vaša používateľská rola podlieha schváleniu spoločnosťou Karman. Akonáhle sa zaregistrujete a bude schválená vaša používateľská rola, dostanete používateľské meno a heslo.

  • Technická informácia

Technické informácie zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie v zariadeniach, ktoré používate na prístup na túto webovú stránku, a naše online produkty.

  • Informácie o použití

Informácie o použití obsahujú podrobnosti o tom, ako používate náš web, produkty a služby. To zahŕňa váš režim sedenia a polohovania pri registrácii u trénera virtuálneho sedenia.

  • Zdravotné informácie

Ak ste sa zaregistrovali pre niektorú z našich online služieb, zhromažďujeme informácie v mene kliniky alebo poskytovateľa zdravotných služieb, ktoré ste sa rozhodli dodávať a udržiavať naše invalidné vozíky, vrátane informácií o vašom používaní našich invalidné vozíky, pozrite si naše invalidný vozík sekcii, kde nájdete ďalšie informácie o tom, aký typ informácií sa týka našich invalidné vozíky ktoré zbierame.

Pri podnikaní budeme prijímať a vytvárať záznamy obsahujúce obmedzené zdravotné informácie. Akékoľvek zhromaždené zdravotné informácie nie sú kombinované s údajmi z iných Produktov ani používané na iné účely bez vášho výslovného súhlasu. Bez vášho výslovného súhlasu napríklad nebudeme používať vaše zdravotné informácie na uvádzanie na trh ani na inzerovanie našich produktov.

  • Informácie o polohe

Karman ponúka produkty založené na polohe, ktoré pred aktiváciou vyžadujú váš výslovný súhlas. Na účely poskytovania týchto produktov založených na polohe zhromažďujeme, používame a zdieľame presné údaje o polohe s vami, vašim zákonným zástupcom, vašim predajcom alebo klinickým lekárom s vašim súhlasom. Zdieľané informácie zahŕňajú geografickú polohu v reálnom čase invalidný vozík keď je zariadenie GPS aktivované. Zhromažďovanie údajov o polohe môžete vo svojom zariadení zapnúť alebo vypnúť v aplikácii pre smartfóny My Karman, na webovej stránke My Karman, kontaktovaním predajcu alebo kontaktovaním nás.

  • Informácie zo senzorov zariadenia

Karman ponúk výkonné invalidné vozíky so senzormi, ktoré budú zhromažďovať údaje o vašej polohe, invalidný vozík najazdené kilometre, stav batérie, informácie o údržbe, diagnostické údaje a servisné údaje o invalidné vozíky ktoré používate a dostanete od Karmana po aktivácii. Tieto senzory sú neaktívne v čase, keď dostanete energiu invalidný vozík a môžu byť aktivované na vašu žiadosť. Váš predajca vám môže poskytnúť informácie o tom, ako aktivovať snímač zariadenia.

Informácie o vašom používaní našich invalidné vozíky sa príležitostne zhromažďuje v mene vašej kliniky alebo poskytovateľa zdravotných služieb, aby vám pomohol pri špecializovanej liečbe. V závislosti od nášho produktu môžete ovládať, aké údaje zo senzorov môže zariadenie a aplikácie používať, a to tak, že sa obrátite na svojho predajcu alebo pošlete e -mail na adresu privacy@KarmanHealtcare.com.

Ako používame vaše informácie?

Typ osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, závisí od toho, ktoré služby a invalidné vozíky ktoré používaš. Konkrétnejšie informácie o tom, aké osobné údaje môžu naše konkrétne produkty zhromažďovať, nájdete v sekcii Naše produkty.

Zákonné požiadavky

Karman uchováva osobné údaje, aby splnila zákonné požiadavky, napríklad podľa účtovných predpisov alebo aby splnila ohlasovacie povinnosti požadované predpismi EÚ o zdravotníckych pomôckach a americkým úradom pre kontrolu potravín a liečiv (FDA) pre Výrobcovia zdravotníckych pomôcok ako platí pre rôznych používateľov. Toto spracovanie je založené na zákonných povinnostiach podľa platných zákonov. Ďalšie informácie o našich zákonných požiadavkách nájdete v častiach s názvom Právna povinnosť a zverejnenie informácií o zákone.

komunikácia

Potrebná komunikácia

Čas od času použijeme vaše osobné údaje na odoslanie dôležitých oznámení, ako je napríklad komunikácia o invalidné vozíky a zmeny našich zmluvných podmienok a zásad. Pretože tieto informácie sú nevyhnutné pre Karman na udržanie kvalita našich produktov, priebežne vás informovať o vašich právach na ochranu osobných údajov, plniť naše zmluvné záväzky s vami a zaisťovať vašu bezpečnosť správnym používaním zariadenia, nemôžete sa odhlásiť z prijímania týchto správ. Toto spracovanie je založené na oprávnených záujmoch spoločnosti Karman alebo na našej zmluve s vami.

Voliteľná komunikácia

Zhromažďované osobné údaje nám tiež umožňujú, ak ste pre nás zákazníkom, informovať vás o najnovších oznámeniach o výrobkoch spoločnosti Karman, aktualizáciách softvéru a nadchádzajúcich udalostiach. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme komunikovať s vami. Táto komunikácia je voliteľná. Ak nechcete byť v našom zozname adries, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kontaktujte nás alebo sa odhlásite kliknutím na odkaz na odhlásenie v e-maile.

Interné použitie

Osobné údaje používame na to, aby nám pomohli vytvoriť, vyvíjať, prevádzkovať, dodávať a zlepšovať naše invalidné vozíky; a odhaľovať a chrániť pred chybami, podvodmi alebo inou nezákonnou činnosťou. Toto spracovanie je založené na našej zmluve s vami alebo na oprávnených záujmoch spoločnosti Karman.

Osobné údaje používame aj na interné účely, ako je audit, analýza údajov a výskum, aby sme ich zlepšovali Karmanov invalidný vozíks a komunikácia so zákazníkmi; presadzovať licenčnú zmluvu s koncovým používateľom („EULA“); umožniť klinikám a poskytovateľom zdravotných služieb sledovať a opravovať ich flotilu Výrobky Karman, keď sú aktivované lokalizačné služby; a implementovať fakturačné systémy pre produkty Karman. Toto spracovanie je založené na oprávnených záujmoch spoločnosti Karman, na našej zmluve s vami alebo na vašom výslovnom súhlase a využívaní služieb My Karman.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme použili iba minimálne množstvo osobných údajov potrebných na vykonávanie týchto úloh a v mnohých prípadoch používame iba informácie, ktoré boli identifikované, anonymizované alebo pseudonymizované.

Informácie zo senzorov zariadenia

Karman používa vaše informácie z aktívnych senzorov zariadenia na:

  • Poskytnite svojej klinike alebo poskytovateľovi zdravotníckych služieb spätnú väzbu o tom, ako a kedy používate funkcie elektrického sedadla vášho produktu, ako napríklad napájanie nakloniť, sklopné alebo elektricky zdvíhateľné opierky nôh. Toto spracovanie je založené na vašom výslovnom súhlase a využívaní služieb My Karman.
  • Poskytnite vám podporu pri používaní rôznych produktov Karman, ako sú servisné opravy, výmeny dielov a technická pomoc s našimi online službami. Toto spracovanie je založené na našej zmluve s vami.
  • Umožnite našim poskytovateľom licencií zlepšiť svoje licencované technológie. Toto spracovanie je založené na našich zákonných povinnostiach.
  • Riešiť klinické výsledky. Toto spracovanie je založené na vašom výslovnom súhlase a využívaní služieb My Karman.
  • Uľahčite súladu svojho produktu Karman s protokolmi lekára. Toto spracovanie je založené na našich zákonných povinnostiach.
  • Umožnite dílerom a klinikom sledovať a opravovať ich flotilu Invalidné vozíky Karman. Toto spracovanie je založené na vašom výslovnom súhlase a využívaní služieb My Karman. Implementujte fakturačné systémy pre produkty Karman. Toto spracovanie je založené na našej zmluve s vami.

Predávame vaše informácie?

Nie. Karman nebude predávať, prenajímať, prevádzať, zverejňovať alebo inak povoľovať používanie vašich osobných údajov inzerentmi alebo inými tretími stranami, s výnimkou vašej kliniky alebo poskytovateľa zdravotných služieb, alebo ako je uvedené v časti Zverejnenie tretím stranám .

Uchovávame vaše údaje?

Karman uchováva vaše osobné informácie iba tak dlho, ako je potrebné na účely popísané v tomto oznámení. Vaše osobné údaje uchovávame a používame podľa potreby, aby sme splnili naše zákonné a regulačné povinnosti, napríklad hlásenie požadované predpismi USA o zdravotníckych pomôckach a americkým úradom pre kontrolu potravín a liečiv (FDA) pre Výrobcovia zdravotníckych pomôcok ako platí pre rôznych používateľov. Vaše osobné údaje tiež uchovávame a používame podľa potreby na riešenie sporov a presadzovanie právnych dohôd a zásad. Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch uchovávania, kontaktujte nás.

Cookies a iné technológie

Používame poskytovateľov služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú analyzovať určité online aktivity a zlepšovať naše produkty. Títo poskytovatelia služieb nám napríklad pomáhajú merať výkonnosť našich invalidné vozíky alebo analyzovať aktivitu návštevníkov. Umožňujeme týmto poskytovateľom služieb používať súbory cookie na vykonávanie týchto služieb pre spoločnosť Karman. Od našich poskytovateľov služieb tretích strán sa vyžaduje, aby plne dodržiavali toto oznámenie.

Zhromažďované informácie sú adresy IP (Internet Protocol) alebo podobné identifikátory. Môžete nastaviť prehliadač tak, aby neprijímal cookies a náš web vám povie, ako odstrániť cookies z vášho prehliadača. V niektorých prípadoch však niektoré funkcie našich webových stránok nemusia fungovať.

Spôsob blokovania súborov cookie bude závisieť od použitého webového prehliadača. Pokyny nájdete v „Pomocníkovi“ alebo v príslušnej ponuke vo webovom prehliadači. Nastavenia môžete tiež často meniť vo vzťahu ku konkrétnemu typu súboru cookie. Pre viac informácií navštívte www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Naše používanie súborov cookie spravidla nie je prepojené so žiadnymi osobnými údajmi. Avšak v rozsahu, v akom sú neosobné informácie kombinované s osobnými údajmi, na účely tohto oznámenia považujeme kombinované informácie za osobné informácie.

Druhy použitých cookies

  • Nevyhnutne potrebné súbory cookie: tieto cookies sú nevyhnutné pre správnu funkciu webových stránok a nemožno ich v našich systémoch vypnúť. Spravidla sa nastavujú iba ako reakcia na kroky, ktoré vykonáte a ktoré zodpovedajú požiadavke na služby, ako je napríklad nastavenie predvolieb ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby vás na tieto súbory cookie zablokoval alebo na ne upozornil, ale niektoré časti stránok potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné identifikačné údaje.
  • Výkonnostné súbory cookie: tieto cookies nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našich stránok. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najobľúbenejšie a najmenej obľúbené, a zistiť, ako sa návštevníci na webe pohybujú. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú súhrnné, a preto sú anonymné. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili naše stránky, a nebudeme môcť monitorovať ich výkon.
  • Súbory cookie pre reklamu a zacielenie: tieto cookies môžu byť nastavené prostredníctvom našich stránok našimi reklamnými partnermi. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na jedinečnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Pokiaľ tieto cookies nepovolíte, dočkáte sa menej cielenej reklamy.
  • Súbory cookie sociálnych médií: tieto súbory cookie nastavuje celý rad služieb sociálnych médií, ktoré sme na stránku pridali, aby ste mohli zdieľať náš obsah so svojimi priateľmi a sieťami. Môžu sledovať váš prehliadač na iných stránkach a vytvárať profil vašich záujmov. Môže to mať vplyv na obsah a správy, ktoré sa vám zobrazujú na iných webových stránkach, ktoré navštevujete. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, pravdepodobne nebudete môcť používať ani používať tieto nástroje na zdieľanie.

Opatrenia Google Analytics a Quantcast

Google Analytics a Quantcast Measure používame na ukladanie informácií o tom, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, aby sme mohli vykonať vylepšenia a poskytnúť návštevníkom lepší užívateľský zážitok. Google Analytics je systém ukladania informácií tretej strany, ktorý zaznamenáva informácie o navštívených stránkach, dobu, po ktorú ste boli na konkrétnych stránkach a o webe všeobecne, ako ste sa na stránku dostali a na čo ste klikali, keď ste tam boli. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje o vás, ako je vaše meno, adresa atď., A údaje nezdieľame mimo spoločnosti Karman. Zásady ochrany osobných údajov služby Google Analytics si môžete pozrieť na nasledujúcom odkaze: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Quantcast Measure si môžete pozrieť na nasledujúcom odkaze: https://www.quantcast.com/privacy/

IP adresy

Adresa IP alebo internetový protokol je jedinečná číselná adresa priradená počítaču pri prihlasovaní na internet. Pri návšteve našich stránok sa zaznamenáva vaša IP adresa, ale náš analytický softvér tieto informácie používa iba na sledovanie počtu návštevníkov z rôznych regiónov.

Aké sú právne dôvody pre naše spracovanie?

Na používanie vašich osobných údajov sa spoliehame na nasledujúce právne základy:

Plnenie zmluvy

Tam, kde je potrebné poskytnúť vám naše produkty alebo služby, ako napríklad:

  • Vytvorenie alebo vytvorenie prispôsobeného produktu pri objednávke
  • Overenie vašej identity, keď nás kontaktujete alebo podáte žiadosť
  • Spracovanie nákupných transakcií
  • Potvrdenie a overenie podrobností vašej objednávky u vás, vášho predajcu alebo klinického lekára
  • Podľa potreby informujeme vás, vášho predajcu alebo vášho klinického predajcu o stave vašej objednávky
  • Umožňuje vám zaregistrovať váš výrobok v súlade s našimi záručnými zásadami
  • Poskytnite vám technickú a zákaznícku podporu.

Legitímny záujem

Ak je to v našich oprávnených záujmoch, ako napríklad:

  • Správa našich produktov a služieb a aktualizácia vašich záznamov
  • Vykonávať a/alebo testovať výkonnosť našich produktov, služieb a interných procesov
  • Dodržiavať pokyny a odporúčané najlepšie postupy vládnych a regulačných orgánov
  • Na riadenie a audit našich obchodných operácií vrátane účtovníctva
  • Vykonávať monitorovanie a uchovávať záznamy o našej komunikácii s vami a našimi zamestnancami (pozri nižšie) • Na prieskum trhu a analýzu a tvorbu štatistík
  • Na priamu marketingovú komunikáciu týkajúcu sa príslušných produktov a služieb. Marketing vám zašleme prostredníctvom SMS, e -mailu, telefónu, pošty a sociálnych médií a digitálnych kanálov (napr. použitím WhatsApp a HubSpot)
  • S výhradou príslušných kontrol poskytujeme našim obchodným partnerom prehľad a analýzu našich zákazníkov buď ako súčasť poskytovania produktov alebo služieb, ktoré nám pomáhajú zlepšovať výrobky alebo služby, alebo hodnotiť alebo zlepšovať fungovanie našich spoločností.
  • Tam, kde potrebujeme zdieľať vaše osobné údaje s ľuďmi alebo organizáciami, aby sme mohli podnikať alebo plniť akékoľvek zákonné a/alebo regulačné povinnosti Vo všetkých prípadoch, keď sa na zákonnom základe spolieha na oprávnený záujem, podnikneme kroky, aby sme zaistili, že náš oprávnený záujmy nie sú vyvážené žiadnym zásahom do vašich práv a slobôd.

Právna povinnosť

Aby sme splnili naše zákonné povinnosti podľa príslušných zákonov, ako napríklad:

  • Vedenie záznamov na daňové účely
  • Reagovanie na predvolania alebo naliehavé príkazy
  • Poskytovanie informácií verejným orgánom.
  • Oznamovacie povinnosti s právnickými osobami
  • Audítorské činnosti, ako to vyžadujú platné zákony

Súhlas

S vašim súhlasom alebo výslovným súhlasom, ako napríklad:

  • Priama marketingová komunikácia
  • Odosielanie aktualizácií produktu alebo technických upozornení
  • Zasielam vám marketingovú komunikáciu a informácie o nových produktoch, službách a majetku
  • Komunikovať s vami o a spravovať vašu účasť v súťažiach, ponukách alebo propagáciách;
  • Požiadajte o svoj názor alebo spätnú väzbu a poskytnite príležitosti na testovanie softvéru;
  • Spracovanie špeciálnych kategórií osobných informácií, napríklad o vašom zdraví, ak ste zraniteľným zákazníkom

Verejný záujem

Vo verejnom záujme, ako napríklad:

  • Spracovanie vašich špeciálnych kategórií osobných údajov, ako napríklad o vašom zdravotnom stave, informáciách z registra trestov (vrátane údajných priestupkov) alebo ak ste zraniteľným zákazníkom

Zverejnenie tretím stranám

Karman bude zdieľať vaše osobné informácie a informácie o použití produktu iba s vašou klinikou alebo poskytovateľom zdravotných služieb a s predajcami Karman, ktorí predávajú Invalidné vozíky Karman keď máte aktivované služby, ktoré zhromažďujú tieto informácie. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti o ktorejkoľvek z nižšie uvedených tém alebo o našich postupoch tretích strán vo všeobecnosti, kontaktujte nás.

Zhromažďujeme tiež informácie v mene kliniky alebo poskytovateľa zdravotných služieb, ktoré ste sa rozhodli dodávať a udržiavať naše invalidné vozíky, vrátane informácií o vašom používaní našich produktov.

V závislosti od produktu alebo služby zverejňujeme osobné údaje:

  • Našim poskytovateľom služieb tretích strán, ktorí vykonávajú služby v našom mene, ako sú webhostingové spoločnosti, dodávatelia poštových zásielok, poskytovatelia analytických služieb a poskytovatelia informačných technológií.
  • Na presadzovanie práva, iné vládne orgány alebo tretie strany (v rámci jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko alebo mimo neho), ako to môžu povoliť alebo vyžadovať zákony akejkoľvek jurisdikcie, ktorá sa na nás môže vzťahovať; ako je stanovené v zmluve; alebo ako to považujeme za primerane potrebné na poskytovanie právnych služieb. Za týchto okolností vynaložíme primerané úsilie, aby sme vás informovali predtým, ako zverejníme informácie, ktoré môžu odôvodnene identifikovať vás alebo vašu organizáciu, pokiaľ predchádzajúce oznámenie nie je zakázané platnými zákonmi alebo nie je za daných okolností možné alebo primerané.
  • Poskytovateľom služieb, poradcom, potenciálnym partnerom pre transakcie alebo iným tretím stranám v súvislosti s zvažovaním, vyjednávaním alebo dokončovaním transakcie, v rámci ktorej sme získali alebo sa zlúčili s inou spoločnosťou alebo predávame, likvidujeme alebo prevádzame celú alebo jej časť nášho majetku.

Správne zverejnenia

Karman zdieľa vaše osobné informácie a informácie o použití produktu s tretími stranami, ktoré spoločnosti Karman poskytujú služby, ako napríklad spracovanie informácií, správa údajov o zákazníkoch, prieskum zákazníkov a ďalšie podobné služby. Požadujeme, aby tieto tretie strany chránili vaše informácie, a na základe písomnej dohody sme povinní konať v súlade s našimi pokynmi, riadiť sa platnými zákonmi a zaviesť vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.

Interné zverejnenia

Karman zdieľa vaše osobné informácie a informácie o použití produktu so svojimi internými dcérskymi spoločnosťami, ktoré pôsobia ako spoloční správcovia alebo spracovatelia. Karman je globálna spoločnosť s divíziami po celom svete. V dôsledku toho môžu byť vaše osobné údaje spracované ktoroukoľvek z našich divízií, či už v EMEA, Ázii alebo Amerike, ako je popísané v časti Medzinárodné prenosy údajov.

Zákonné zverejnenie

Na základe zákona, právneho postupu, súdneho sporu a/alebo žiadostí verejných a vládnych orgánov v rámci alebo mimo vašej krajiny pobytu môže byť potrebné: Karman zverejniť vaše osobné údaje. Tiež sme povinní zverejniť informácie o vás, ak zistíme, že na účely národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných otázok verejného významu je zverejnenie nevyhnutné alebo vhodné. Keď dostaneme žiadosti o informácie, požadujeme, aby k nim boli priložené príslušné právne dokumenty, ako napríklad predvolanie alebo príkaz na prehliadku. Sme presvedčení, že informácie, ktoré sa od nás požadujú, sú také transparentné, ako to umožňujú zákony. Každú žiadosť starostlivo skúmame, aby sme pre ňu zaistili platný právny základ, a obmedzujeme našu odpoveď iba na zákonné právo na konkrétne vyšetrovanie, ktoré vymáhanie práva má.

Prevádzkové zverejnenia

Informácie o vás zverejňujeme aj vtedy, ak zistíme, že zverejnenie je primerane potrebné na presadzovanie akýchkoľvek licenčných zmlúv EULA; na ochranu našich prevádzok alebo iných používateľov; alebo ak to od nás vyžaduje akýkoľvek príslušný zákon, pravidlo, predpis, predvolanie alebo iný právny proces. Okrem toho v prípade reorganizácie, zlúčenia, bankrotu alebo predaja podľa potreby postúpime všetky osobné údaje a informácie o použití produktu, ktoré zhromaždíme, príslušnej tretej strane.

Naše invalidné vozíky

Karman je medzinárodná spoločnosť s rôznymi druhmi invalidné vozíky k dispozícii v závislosti od regiónu, v ktorom žijete. Nasleduje zoznam produktov, ktoré Karman ponúka regionálne a v niektorých prípadoch aj globálne. Ak máte otázky týkajúce sa niektorého z uvedených produktov, obráťte sa na svojho predajcu alebo lekára o ďalšie informácie. Môžete nás tiež kontaktovať.

Webová stránka a softvér

Náš web a softvér používajú obmedzené osobné informácie v závislosti od toho, ako produkt používate. Od vás, vášho predajcu alebo poskytovateľa zdravotnej starostlivosti je možné podľa potreby zhromažďovať obmedzené osobné údaje, aby sme vám poskytli prispôsobené prostredie, zvýšili spoľahlivosť služieb, bojovali proti spamu alebo inému malvéru alebo vylepšili funkcie a funkcie webovej stránky alebo softvéru. Vaše údaje nepoužívame na žiadne reklamné alebo podobné komerčné účely bez vášho výslovného súhlasu.

Americký podnikateľský región

Spojené štáty

Ako výrobca zdravotníckych pomôcok môže Karman pôsobiť ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti pri určovaní správneho typu alebo veľkosti zariadenia, ktoré je potrebné pre konkrétneho pacienta. Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch súvisiacich s HIPAA, kontaktujte nás na adrese: privacy@KarmanHealthcare.com.

Vaše práva na ochranu osobných údajov v Kalifornii

Oddiel 1798.83 kalifornského občianskeho zákonníka umožňuje obyvateľom Kalifornie požadovať určité informácie týkajúce sa zverejnenia osobných údajov tretím stranám na účely priameho marketingu. Ak chcete podať takúto žiadosť, kontaktujte nás na adrese: privacy@KarmanHealthcare.com.

Kalifornské zákony vyžadujú, aby sme zverejnili, ako Karman reaguje na signály „Nesledovať“ webového prehliadača alebo iné mechanizmy, ktoré spotrebiteľom poskytujú možnosť výberu v súvislosti so zhromažďovaním informácií umožňujúcich identifikáciu osôb (ako je tento pojem definovaný v kalifornskom práve) o online spotrebiteľovi. činnosti. Náš invalidné vozíky v súčasnosti nepodporujú kódy „Nesledovať“. To znamená, že Karman v súčasnosti nereaguje ani nerobí žiadne kroky týkajúce sa žiadostí „Nesledovať“.

Vaše práva a voľby

Máte určité práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Ponúkame vám tiež určité možnosti ohľadom toho, aké osobné údaje od vás zhromažďujeme, ako ich používame a ako s vami komunikujeme. Ak máte otázky týkajúce sa vašich práv uvedených nižšie alebo ak chcete svoje práva využiť, kontaktujte nás.

Akékoľvek zo svojich práv môžete uplatniť v ktoromkoľvek prípade, ak nás kontaktujete alebo odošlete formulár žiadosti. Za prístup k svojim osobným informáciám (alebo za uplatňovanie akýchkoľvek ďalších práv) nebudete musieť platiť poplatok; môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša požiadavka zjavne neopodstatnená, opakujúca sa alebo neprimeraná. Alternatívne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej požiadavke.

Možno bude potrebné, aby ste od vás požadovali konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným informáciám (alebo k výkonu akýchkoľvek iných vašich práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie toho, aby osobné informácie neboli sprístupnené žiadnej osobe, ktorá nemá právo na jej prijatie. Môžeme vás tiež kontaktovať, aby sme vás požiadali o ďalšie informácie vo vzťahu k vašej žiadosti o urýchlenie našej odpovede.

Na všetky oprávnené požiadavky sa snažíme odpovedať do jedného kalendárneho mesiaca. Príležitostne nám to môže trvať dlhšie ako jeden kalendárny mesiac, ak je vaša požiadavka obzvlášť zložitá alebo ste odoslali niekoľko žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať a budeme vás informovať.

Právo byť informovaný o tom, ako sa používajú vaše osobné údaje

Máte právo byť informovaný o tom, ako budeme používať a zdieľať vaše osobné údaje. Toto vysvetlenie vám bude poskytnuté stručne, transparentne, zrozumiteľne a ľahko prístupný budú napísané jasným a zrozumiteľným jazykom.

Právo na prístup k vašim osobným údajom

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, prístup k vašim osobným informáciám a informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame. Právo na prístup k osobným informáciám môže byť za určitých okolností obmedzené miestnymi zákonnými požiadavkami. Budeme odpovedať na všetky žiadosti o prístup, úpravu alebo vymazanie vašich osobných údajov podľa požiadaviek miestnych zákonov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás.

Právo na opravu alebo doplnenie nepresných osobných údajov

Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov. Ak sme odhalili relevantné osobné údaje akýmkoľvek tretím stranám, urobíme primerané opatrenia, aby sme tieto tretie strany informovali o oprave, ak je to možné

Právo mať svoje osobné údaje

Vymazané za určitých okolností Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak: • osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované

  • namietate voči spracúvaniu vašich osobných údajov v súlade s vašim právom namietať a nemáme prevažujúci oprávnený záujem
  • ak sme osobné údaje spracovali nezákonne
  • vaše osobné údaje musia byť vymazané, aby boli v súlade so zákonnou povinnosťou podľa platných zákonov.

Každú žiadosť starostlivo zvážime v súlade s požiadavkami akýchkoľvek zákonov týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vášho práva na vymazanie, kontaktujte nás.

Právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov

Za určitých okolností máte právo obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov. Patria sem tieto prípady:

  • namietate proti presnosti osobných údajov a my musíme spracovanie na určitý čas obmedziť, aby sme mohli overiť správnosť príslušných údajov
  • spracovanie je nezákonné a namiesto vymazania osobných údajov požadujete obmedzenie použitia
  • už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracovania, ako je uvedené v časti Ako použijeme vaše informácie v tomto oznámení, ale osobné údaje od vás požadujeme na stanovenie, výkon alebo obhajobu zákonného nárok
  • vzniesli ste námietku proti spracovaniu podľa toho, čo je uvedené v sekcii Právo namietať, a čaká sa na overenie našich legitímnych dôvodov

Právo na prenosnosť údajov

Za určitých okolností môžete požiadať o prijatie kópie osobných údajov o vás, ktoré ste nám poskytli (napríklad vyplnením formulára alebo poskytnutím informácií prostredníctvom webovej stránky). Právo na prenosnosť údajov sa uplatňuje iba vtedy, ak je spracovanie založené na vašom súhlase alebo ak musia byť osobné údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy a spracúvanie prebieha automatizovanými prostriedkami (tj. Elektronicky).

Právo namietať proti spracovaniu

Za určitých okolností máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, vrátane prípadov, keď:

  • spracúvame osobné údaje na základe oprávnených záujmov alebo na splnenie úlohy vo verejnom záujme
  • sme použitím osobné údaje na účely priameho marketingu
  • informácie sa spracúvajú na vedecký alebo historický výskum alebo na štatistické účely. Ak požiadate o uplatnenie svojho práva namietať, osobné údaje už nebudeme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé a legitímne dôvody na takéto spracovanie, ktoré prevažuje nad záujmom o ochranu osobných údajov.

Ak vznesiete námietku proti spracovaniu na priamy marketing, nebudeme už takéto spracovanie vykonávať.

Za určitých okolností, aj keď namietate voči určitému spracúvaniu, môžeme v takom spracúvaní pokračovať, ak je to podľa platných zákonov povolené alebo povinné, napríklad keď musíme splniť zákonné požiadavky alebo splniť zmluvné povinnosti vo vzťahu k registrovanej osobe.

Marketingová komunikácia

Radi by sme vám zaslali informácie o našich produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať. Môžete nám povedať, aby sme vám nikdy neposielali marketingové oznámenia e-mailom, kliknutím na odkaz na odhlásenie v rámci marketingových e-mailov, ktoré od nás dostanete, alebo nás kontaktujte tak, ako je uvedené v časti „Kontaktujte nás”Nižšie.

Udelenie a odvolanie súhlasu

Žiadame vás, aby ste poskytli svoj súhlas s určitým spracovaním vašich osobných údajov. Pokiaľ sa spracúvanie vykonáva na základe vášho súhlasu, je takéto spracovanie uvedené v tomto oznámení a podľa tu uvedených pokynov.

Akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám predtým poskytli so spracovaním vašich osobných údajov, môžete odvolať. Hneď ako odvoláte svoj súhlas, prestaneme spracúvať vaše osobné údaje súvisiace s vašim súhlasom a na výslovne uvedené účely, ako je stanovené v tomto dokumente.

Vezmite prosím na vedomie, že aj keď odvoláte svoj súhlas na určité účely spracovania, môžeme pokračovať v spracovaní iných osobných údajov na iné účely, ak na to máme iný právny dôvod. To môže zahŕňať spracovanie na splnenie zmluvného záväzku vo vzťahu k vám v súvislosti s našimi produktmi alebo vtedy, keď na to máme zákonnú povinnosť podľa platných zákonov.

Ako uplatniť svoje práva

Akékoľvek zo svojich práv môžete kedykoľvek uplatniť kontaktovaním nás alebo odoslaním formulára žiadosti. Upozorňujeme, že vás môžeme kontaktovať a požiadať vás o potvrdenie vašej totožnosti, aby sme zaistili, že vaše osobné údaje nezverejníme žiadnej neoprávnenej osobe. Pred vykonaním akýchkoľvek akcií vás môžeme požiadať, aby ste špecifikovali svoju žiadosť. Keď potvrdíme vašu totožnosť, vašu žiadosť spracujeme v súlade s platnými zákonmi. Vezmite prosím na vedomie, že aj keď namietate voči určitému spracovaniu osobných údajov, môžeme pokračovať v spracovaní, ak to zákon umožňuje alebo vyžaduje, napríklad keď je to potrebné na splnenie zákonných požiadaviek.

Ochrana údajov pre deti

Zaviazali sme sa chrániť údaje detí a dať vám na výber, ako sa údaje vášho dieťaťa používajú alebo nepoužívajú. Dodržiavame globálne zákony o ochrane údajov, pretože sa vzťahujú na súkromie detí tam, kde je to vhodné pre produkty Karman, ako je napríklad americký zákon o ochrane súkromia detí online. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí bez riadneho súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov.

Ak sa domnievate, že sme mohli zhromaždiť osobné údaje od niekoho mladšieho ako šestnásť (16) rokov alebo ekvivalentného minimálneho veku v závislosti od vašej jurisdikcie, bez súhlasu rodičov alebo zákonného zástupcu, dajte nám prosím vedieť použitím metódy popísané v sekcii Kontaktujte nás a my prijmeme primerané opatrenia na rýchle vyšetrenie a vyriešenie problému.

Zabezpečenie ochrany údajov a zabezpečenia

Používame okrem iného štandardné priemyselné technológie, ako sú brány firewall, šifrovacie techniky a autentifikačné postupy, navrhnuté tak, aby chránili bezpečnosť vašich osobných údajov a chránili účty a systémy Karman pred neoprávneným prístupom.

Aj keď sa snažíme zaistiť bezpečnosť vašich osobných údajov, žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé a nemôžeme zaručiť, že vaše osobné údaje nebudú nikdy zverejnené spôsobom, ktorý je v rozpore s týmto oznámením (napríklad v dôsledku neoprávnených činov tretích strán, ktoré porušujú zákon alebo toto Oznámenie).

Karman v žiadnom prípade nezodpovedá za akékoľvek nároky alebo straty akéhokoľvek druhu súvisiace s používaním alebo zneužívaním vášho ID užívateľa v dôsledku aktivít tretích strán, ktoré nemôže Karman ovládať, ani za vaše nedodržanie dôvernosti a zabezpečenia vášho ID užívateľa . Nezodpovedáme za to, ak niekto iný získa prístup k vášmu účtu prostredníctvom registračných informácií, ktoré od vás získal, alebo v dôsledku vášho porušenia tohto oznámenia alebo zmluvy EULA. Ak máte obavy týkajúce sa zabezpečenia, pošlite nám e-mail na adresu privacy@KarmanHealthcare.com.

Budúce zmeny

Karman môže z času na čas aktualizovať toto Oznámenie. Keď ho podstatným spôsobom zmeníme, spolu s aktualizovaným oznámením bude uverejnené oznámenie na našom webe.

Čo sa stane, ak dôjde k zmene vlastníctva?

Informácie o našich zákazníkoch a užívateľoch, vrátane osobných údajov, môžu byť zdieľané a prenášané v rámci akéhokoľvek zlúčenia, akvizície, predaja majetku spoločnosti alebo prechodu služby k inému poskytovateľovi. To platí aj v nepravdepodobnom prípade platobnej neschopnosti, konkurzu alebo konkurznej podstaty, pri ktorej by boli záznamy zákazníkov a používateľov v dôsledku takéhoto konania prevedené na iný subjekt.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa oznámenia spoločnosti Karman alebo spracovania údajov alebo by ste chceli podať sťažnosť na možné porušenie miestnych zákonov o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás použitím nasledujúce kontaktné údaje:

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 SAN JOSE AVENUE

MESTO PRIEMYSLU, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Môžete nás tiež kontaktovať telefonicky na príslušnom čísle zákazníckej podpory. Všetka takáto komunikácia sa preverí a odpovede sa podľa potreby vydajú čo najskôr. Ak nie ste s prijatou odpoveďou spokojní, môžete svoju sťažnosť odkázať príslušnému regulačnému orgánu vo vašej jurisdikcii. Ak nás o to požiadate, urobíme všetko pre to, aby sme vám poskytli potrebné informácie.